Supprimer le compte

Comment supprimer votre compte Quote Community, et ce qu'il advient exactement de vos données. Nos autres applications sont traitées à la fin. Plus de détails dans la Politique de confidentialité.

1. Comment supprimer votre compte

Dans l'application (recommandé)

La suppression est immédiate. Il n'y a pas de délai d'attente.

1. Ouvrez Quote Community et connectez-vous.
2. Allez dans l'onglet Profil.
3. Touchez l'icône d'engrenage (Paramètres) en haut à droite.
4. Faites défiler jusqu'en bas et touchez Supprimer le compte.
5. Confirmez.

Par e-mail

Si vous n'avez plus l'application ou ne pouvez pas vous connecter, écrivez à support@pablocoding.dev depuis l'adresse e-mail liée à votre compte. Si vous vous êtes connecté avec Apple en masquant votre adresse e-mail, écrivez-nous depuis n'importe quelle adresse en indiquant votre nom d'utilisateur. Nous vous demanderons confirmation avant de supprimer quoi que ce soit. Nous traitons ces demandes dans un délai d'un mois au maximum, et généralement bien plus vite.

2. Ce qui est supprimé immédiatement

• Votre compte de connexion : le lien avec votre compte Apple ou Google, votre adresse e-mail et les informations de profil que Google nous a transmises.
• Votre profil : nom d'utilisateur, photo de profil et langue choisie.
• Vos votes.
• Vos abonnements, dans les deux sens : les personnes que vous suivez et celles qui vous suivent.
• Votre liste d'utilisateurs bloqués.
• Vos succès, séries, victoires et succès mis en avant.
• Vos préférences de notification et les jetons de notification de votre appareil.
• L'enregistrement de la version des Conditions d'utilisation que vous avez acceptée.
• Toute restriction de publication ou de signalement sur votre compte.

Les réglages enregistrés sur votre téléphone, comme le thème ou vos choix de confidentialité, sont supprimés lorsque vous désinstallez l'application ou effacez ses données.

3. Ce qui reste, sans votre nom

Pour que les classements et l'historique restent complets pour les autres, certains contenus restent, mais ils ne sont plus liés à vous :

• Vos citations restent dans les classements et l'historique, avec leurs votes, et apparaissent comme « compte supprimé ». Les citations retirées par la modération restent masquées.
• Les signalements que vous avez envoyés restent tant que le contenu signalé existe, pour que la modération puisse terminer son examen.
• Les notes de modération sur les citations retirées restent avec ces citations masquées.

Si vous souhaitez qu'une citation précise soit retirée, écrivez-nous. Nous la retirerons lorsque la loi l'exige, par exemple si elle contient des données personnelles qui doivent être effacées, et nous examinerons toute autre raison valable.

4. Sauvegardes et autres services

• Sauvegardes : nous conservons des sauvegardes quotidiennes chiffrées pendant 30 jours. Vos données en disparaissent donc dans les 30 jours suivant la suppression.
• Les statistiques d'utilisation et les rapports de plantage (seulement si vous les avez acceptés) expirent automatiquement : les événements d'utilisation après 2 mois, les données liées à votre identifiant pseudonyme après 14 mois, et les rapports de plantage après 90 jours.
• Publicité : Google AdMob gère ses propres données publicitaires. Vous pouvez réinitialiser ou supprimer votre identifiant publicitaire dans les paramètres de l'appareil. Voir comment Google utilise ces données.
• Messages au support : les e-mails que vous nous avez envoyés sont conservés jusqu'à 2 ans après la clôture du dossier.

5. Nos autres applications

• Applications sans compte (par exemple Parking Reminder) : elles stockent les données uniquement sur votre téléphone. Désinstallez l'application ou effacez ses données pour tout supprimer.
• Applications avec compte (par exemple Adventourism) : utilisez l'option de suppression dans l'application si elle existe, ou écrivez à support@pablocoding.dev et nous supprimerons votre compte et vos données.

6. Contact

Des questions sur la suppression de votre compte ? Écrivez à support@pablocoding.dev.